+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Какую гарантию на обувь должен давать магазин

Какую гарантию на обувь должен давать магазин

Сроки гарантии на обувь: по закону и в магазинах. Как возвратить обувь продавцу? Гарантия на ремонт обуви. Необходим ли паспорт при возврате обуви?

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: ЦентрОбувь. Срок службы обуви- 30 дней! Разборки.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Может ли магазин не давать гарантию на обувь

Сколько длится гарантийный срок на обувь в году? Меньше 30 дней гарантийный срок составлять не может на любую обувь Рубрика: Права потребителя Покупая обувь, необходимо помнить, что существует срок, в течение которого обнаруженные в изделии недостатки могут стать снованием для возврат товара продавцу. В году эти правила не менялись. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Многие россияне по невнимательности хоть раз в жизни покупали бракованную обувь и не знали что с ней потом делать. Или же покупали качественную обувь, но потом вдруг по каким-то параметрам понимали, что она им не подходит.

Данная статья помогает понять как грамотно действовать в таких ситуациях. В статье рассматриваются различные нюансы и правила возврата обуви, поэтому она получилась достаточно объемной. Советую вам прочитать всю статью, чтобы иметь полное представление о том как вернуть обувь да и не только обувь в магазин. Хотя, если вы очень торопитесь получить ответ, то также можете кликнуть по интересующему вас подзаголовку статьи из содержания, которое расположено ниже.

Об этом пойдет речь в первом подзаголовке. Чтобы понять какой срок у купленной вами обуви, посмотрите что указано в гарантийном талоне. Именно там прописывается этот срок. Зачастую он составляет 30 дней приблизительно около одного месяца. Может оказаться, что обувь, приобретённая в магазине будет иметь дефект, который является браком изделия.

Чтобы в данном случае вы могли что-то предпринять: обменять, возвратить товар ненадлежащего качества обратно продавцу, необходимо, чтобы у товара не истекла гарантия некоторые люди путают это понятие со сроком годности. Для этого надо знать на сколько дней она дается. В этой же статье говорится о том, что если срок гарантии не путайте данное понятие со сроком службы и годности на товар конкретно не определен, то покупатель имеет право что-либо требовать в течение 2 лет с момента покупки.

Еще один момент, о котором идет речь в 19 статье: гарантийный срок отсчитывается с момента приобретения покупателем товара. В случае, когда этот момент не получается определить, точкой отсчета времени для срока гарантии будет день, в который товар был произведен. Если оказалось, что производитель не обозначил гарантийный срок, то продавец имеет право сам обозначить продолжительность времени, в течение которого может произойти возмещение убытков, понесенных покупателем в результате приобретения некачественной обуви смотрите статью 5 ЗоЗПП.

То есть только в этом случае продавец может устанавливать срок, в иных — продавец должен придерживаться сроков, установленных производителем. А как проверить, соответствует ли срок покупаемой обуви, тому сроку, который установил производитель? Для этого зайдите на сайт производителя и сравните срок вашей гарантии на обувь с тем сроком, который там обозначен.

Как быть, если в Интернете нет сайта производителя? В таком случае на помощь нам приходит ГОСТ. Там в пункте 8. Выше перечисленные правила относятся только к повседневной обуви. То есть действие данного ГОСТа не будет уже распространяться на обувь, которая относится к другой категории к примеру, на резиновые сапоги. В ГОСТ не всегда содержится отдельная информация о гарантийном сроке для интересующего вас вида обуви. Так, например, для замшевой обуви в соответствующем ГОСТе не указана эта информация.

Далее указываю гарантийные сроки, которые есть в ГОСТ на обувь. Их продолжительность может зависеть от типа обувного изделия. Стоит ли, прочитав государственный стандарт, требовать от продавца, чтобы он соблюдал сроки, которые там указаны. По закону сроки возврата обмена, ремонта взрослой или детской обуви, которые записаны в ГОСТе, являются рекомендательными, а не обязательными временными периодами.

Где найти гарантийный срок на обувь зимнюю, весеннюю, летнюю, осеннюю, демисезонную? Посмотрите товарный или кассовый чек , коробку от товара , памятку к товару. На них либо будет написано число дней, в течении которых действует гарантия и что в неё входит, либо же будет ссылка на то, что срок согласуется с государственным стандартом. Кстати, иногда гарантия на фурнитуру обуви может иметь какой-то другой срок и указываться отдельно, то есть данная информация может войти в другой пункт выдаваемого чека или памятки.

Иначе гарантия распространяется на всю обувь в совокупности, то есть вместе с фурнитурой распространяется на молнию, пуговицы, кнопки и т.

Если нигде никакой информации там по этому поводу не указано, никакого гарантийного талона при покупке вы не получали, то вы не можете требовать, чтобы продавец дал вам такой документ. Устанавливать гарантийный срок на обувь по закону — это не обязанность, а право производителя или продавца. Предположим, мы живем в Москве. Гарантийный срок на данную обувь включая фурнитуру указан производителем и составляет 30 суток.

По закону с какого числа начинать считать срок гарантии? Согласно статье Однако в статье ГК РФ, говорится, что считать нужно начинать со следующего дня после покупки. Так как же быть? Считать с Какая дата начала отсчета? Решение задачи: в любом случае мы не должны пользоваться статьей ГК РФ, так как здесь говорится об общей норме.

А нам нужна специальная норма, а именно — статья ГК РФ, которая, как и статья Даты В данном случае нужно обратить внимание на статью В этой статье закона говорится о том, что данный срок нужно считать с даты наступления сезона в России.

В зависимости от места проживания, времена или момент наступления сезонов могут очень отличаться. Информацию, которая касается сезонов интересующих вас субъектов РФ, можете найти в интернете.

В нашем примере продукция покупалась в Москве, значит зимний сезон обуви длится с Давайте добавим в эту задачу еще одно условие: зимнюю мужскую обувь вы купили через интернет , используя дистанционный способ продажи товаров. Таким образом, условия задачи будут следующими: мы живем в Москве. Нам доставили товар Гарантийный срок на данную обувь указан производителем и составляет 30 суток.

Так как данный метод покупки товара дистанционный, то для нас актуальна статья В ней говорится, что срок отсчитывается с момента получения товара покупателем. То есть в нашем случае — это Однако товар у нас сезонный, а зимний сезон в Москве начинается только с Поэтому отсчитывать срок мы должны именно с А что, если бы мы приобрели в Москве по интернету зимнюю мужскую обувь не При этом курьер нам ее передал Как считать срок в этой ситуации?

В соответствии с какой статьей? Как вы, наверное, заметили в этом случае мы получили зимнюю обувь в то время, когда сезон уже идет. Таким образом, действие статьи Для нас здесь будет актуальным третий абзац статьи То есть гарантийный срок в тридцать дней мы будем начинать считать с момента получения товара.

Принцип один и тот же. На данный момент никакого одного, определенного законом срока для осуществления сдачи обуви нет. Существуют 4 случая, когда покупатели стремятся её вернуть или заменить.

Для каждого случая установлены свои сроки, условия и правила или порядок обмена и возврата обуви в магазин. Далее подробнее поговорим об этих ситуациях, о четырех причинах возврата обуви в магазин по гарантии и без неё.

В данной ситуации для нас будет актуальна статья 25 ЗоЗПП. В ней говорится о том, что если товар не подошел, то без объяснения причин в течение 14 дней вы по закону имеете право обменять его. То есть, в нашем случае — осуществить возврат обуви надлежащего качества в течение 14 дней с целью её обмена.

Однако при этом товар должен иметь товарный вид и вам нужно будет предоставить документ, который бы подтверждал, что вы покупали в данном магазине этот товар. Если такого документа у вас нет, то понадобится свидетель, который бы подтвердил факт совершения покупки. Это важное условия в любом случае необходимо выполнить, чтобы сдавать обувь обратно в магазин подробную информацию о возврате товара без чека смотрите здесь.

Следует также обратить внимание на статью ГК РФ. Согласно ей вы можете в течение четырнадцати дней осуществить обмен возврат товара, даже если вас все в нем устраивает. То есть он вам подходит по цвету, размеру и т.

И эта статья имеет наибольший вес по отношению к статье, которая ей противоречит ст. Смотрите статью 3 ГК РФ. Таким образом не важно почему вы решили обменять качественную обувь, вы имеете полное право это сделать в течение 14 календарных дней без объяснения причины возврата данной обуви. Если похожей продукции в магазине нет, то только тогда вы имеете право не обменять, а вернуть товар, забрав заплаченные за него деньги. Как рассчитывать эти 14 дней? В данном случае следует руководствоваться статьей 25 ЗоЗПП, которая говорит о том, что началом двухнедельного отсчета будет следующий за покупкой день.

Если последний день двухнедельного периода — это нерабочий день, то срок оканчивается в ближайший день, в который магазин работает смотрите статью ГК РФ. Нет какого-то законодательно закрепленного срока, который бы раскрывал значение данного понятия.

В данной ситуации, согласно статьям 18 и 19 ЗоЗПП, у вас есть полное право вернуть некачественную обувь в торговую точку магазин после небольшой носки бывшую в употреблении на улице или в ношенную в помещении , чтобы:. Возможно ничего из выше перечисленного магазин осуществить не может. Или вас не устраивает то, что продавец предлагает взамен. Тогда он обязан вернуть деньги за некачественную ношеную обувь. То есть здесь все предельно просто. Если у вас не истек срок гарантии на бракованную обувь, которая носилась, то в течение какого времени можно её вернуть сдать, обменять?

Запомнить меня. Несмотря на то, что к детской обуви при производстве предъявляются более серьёзные требования, чем к взрослой, тем не менее, в процессе носки могут проявиться некоторые недочёты.

В отдельных случаях это могут быть достаточно серьёзные огрехи например, отклеивание подошвы , в результате чего носить такую обувь ребёнку становится невозможным. Причём, очень часто стоимость купленной пары или известность торговой марки детской обуви не влияет на процент брака.

Сроки гарантии на обувь: по закону и в магазинах. Как возвратить обувь продавцу? Гарантия на ремонт обуви. Необходим ли паспорт при возврате обуви?

Какую гарантию должен давать продавец

Покупая обувь, человек надеется, что она будет служить долго. Однако на практике подобное происходит не всегда. Причиной того, что изделие пришло в негодность, может стать заводской брак. На обувь распространяется гарантия.

Кто должен давать гарантию на обувь? Какие сроки она имеет?

Какая гарантия на товар если на коробке указан срок службы Какая гарантия на товар В течение данного отрезка времени в случае выхода изделия из строя, появления у него дефектов обращайтесь к продавцу или производителю с требованием замены. Что собой представляет рассматриваемая величина? У каждого человека возникали ситуации, когда приходилось покупать товар ненадлежащего качества. По этому поводу ст.

Гарантия на обувь: по закону. Как вернуть обувь продавцу?

Сколько длится гарантийный срок на обувь в году? Меньше 30 дней гарантийный срок составлять не может на любую обувь Рубрика: Права потребителя Покупая обувь, необходимо помнить, что существует срок, в течение которого обнаруженные в изделии недостатки могут стать снованием для возврат товара продавцу. В году эти правила не менялись. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно! Многие россияне по невнимательности хоть раз в жизни покупали бракованную обувь и не знали что с ней потом делать. Или же покупали качественную обувь, но потом вдруг по каким-то параметрам понимали, что она им не подходит.

На что распространяется гарантия на обувь

Главная Продолжительность гарантии на зимнюю обувь Продолжительность гарантии на зимнюю обувь В магазине дали гарантию на обувь 60 дней. В процессе эксплуатации обуви, обнаружили что каблук начал деформироваться и сминаться. Ходить стало травмоопасно, есть вероятность подвернуть ногу. Удивительно, но факт! Дорогие читатели!

Гарантийное обслуживание юридических лиц закон На этой странице представлена основная информация об услугах и гарантийных обязательствах компании Lenovo, а также контактные данные поставщиков услуг Lenovo, которые готовы помочь в случае возникновения проблем с использованием продуктов.

Многие покупатели, сталкиваясь с недобросовестными продавцами, не знают, как вернуть неподошедшую или бракованную обувь в магазин. Содержание статьи: Гарантийный срок на обувь по закону С какого числа действует гарантия на зимнюю, другую сезонную обувь? Возврат в течение 14 дней со дня покупки Вернуть в магазин после небольшой носки Неудобные туфли, неподходящие по размеру, ненадлежащего качества Возврат без чека, если неношеная обувь Если товар бракованный Как написать претензию? Можно ли осуществить возврат, если гарантийный срок истек?

Какую гарантию должен давать продавец на зимнюю обувь по закону

Вы всегда можете в течение 14 дней не считая дня покупки вернуть или обменять купленную обувь, не подошедшую Вам по размеру, фасону, модели, полноте или расцветке, на аналогичную или другую модель. Закон РБ "О защите прав потребителей" глава 3. Если Вы обнаружили заводской брак до начала эксплуатации или в процессе носки в период действия гарантийного срока!!!

Законодатель установил правило, согласно которому потребитель может предъявить продавцу претензию относительно недостатков купленного товара в течение всего гарантийного срока. Обязательные гарантийные сроки, устанавливаемые законодателем и соблюдаемые изготовителем, исчисляются в соответствии с конкретным ГОСТом:. В случае если обувь была куплена на сезонной распродаже, на нее также распространяется гарантийный срок. При этом гарантия начинает течь не с момента покупки, а со дня, когда наступает сезон для носки обуви. Гарантия на обувь начинает исчисляться с наступлением соответствующего сезона. Срок наступления сезона определяется в каждом регионе исходя из особенностей климата.

Каков срок гарантии на обувь, и в каких случаях она действует?

.

принести обувь в магазин (в чистом виде - в том числе и подошвы),; при себе иметь кассовый либо товарный чек,; гарантийный талон и паспорт.

.

Должны ли давать гарантию на обувь после гарантийного ремонта

.

Гарантия на обувь по закону о защите прав потребителей: сроки возврата в магазин

.

.

.

.

.

Комментарии 0
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Пока нет комментариев.

© 2018-2020 reals-story.ru